O Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus) realiza, neste sábado (20/09), das 8h30 às 12h, a primeira edição do projeto “Procon Manaus Itinerante” voltada à zona rural, na escola municipal José Sobreira do Nascimento, localizada na comunidade Nossa Senhora de Fátima, no rio Negro, Tarumãzinho.
Foto: Divulgação
A iniciativa busca oferecer atendimento humanizado às comunidades ribeirinhas, ampliando o acesso aos direitos do consumidor e fortalecendo a integração de serviços essenciais. Durante o evento, a equipe disponibilizará orientação ao consumidor, registro de reclamações e recebimento de denúncias.
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A ação contará, ainda, com o apoio da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), que realizará a atualização do Cadastro Único; do Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil – seção Amazonas (IEPTB-AM), que oferecerá consultas gratuitas de protesto de CPF/CNPJ e emissão de boletos para cancelamento de protestos; e da concessionária Amazonas Energia, com atendimento voltado à negociação de débitos.
A ação tem como objetivo promover a escuta ativa da comunidade, buscar soluções para os desafios locais, reunindo serviços essenciais e facilitando o acesso aos direitos do consumidor.